RÜCKSENDUNGEN

Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, die Produkte zu prüfen und zu testen.

In der Regel muss für die Rückgabe der Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben und sich in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir mit der Rücksendung eine Kopie der Rechnung.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, schicken Sie uns bitte Ihren Widerruf an:

info@sprit-sparen.jetzt

Versand

Die Versandkosten für Ihren Widerruf tragen Sie selbst. 

Bitte senden Sie die entsprechenden Artikel an folgende Adresse zurück:

Sälzer

Wiethoop 49

27305 Bruchhausen-Vilsen

Wenn Sie einen Artikel an uns verschicken, MUSS versichert & mit Sendungsverfolgung versendet werden. 

Bei Rücksendungen aus der Schweiz oder außerhalb Europas vermerken Sie bitte auf dem Paketaufkleber "RÜCKSENDUNG", damit es keine Probleme bei der Zollabfertigung gibt.

Rückerstattungen des Warenwertes

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt und über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und Sie erhalten per E-Mail eine Gutschrift zur Rechnung. Nach einigen Tagen erfolgt automatisch die Erstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Bank).

Wenn Sie nach 10 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie ggf. auch Ihren Zahlungsdienstleister/Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung von der Bank gutgeschrieben wird.

Wenn Sie all dies getan haben und keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter info@sprit-sparen.jetzt

UMTAUSCH

Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@sprit-sapren.jetzt und warten Sie unbedingt auf unsere Antwort, in der wir Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen und auch das Rücksendelabel senden. 

Dies kann 1-2 Werktage in Anspruch nehmen.

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular unter "Kontakt" benutzen.

Versand

Sobald der defekte oder beschädigte Artikel bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen einen Ersatzartikel über unseren Versanddienstleister.

Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei uns /oder wieder bei Ihnen eintrifft, kann je nach Land, in dem Sie wohnhaft sind, variieren.